广州珠江文体公司向政府投标后，与广州广电物业管理有限公司（以下简称广州广电物业）联手组建广州亚运城综合体育场运营公司于2014年8月与管理公司（以下简称亚运运营公司）签约，使用期限四年。一时间篮球比赛主客队区分，广州亚运会场馆又恢复了魅力。场馆已承办大小型活动及赛事近百场篮球比赛主客队区分，独立策划了番禺区村级男篮邀请赛、番禺区青少年体育艺术季，成功举办了“2018中加国际女篮邀请赛” 。

■ 举办番禺区村级男子篮球比赛

■ 举办少儿跆拳道比赛

体育场馆在举办大型赛事活动时，具有人群规模大、社会影响大、宣传范围大、公众关注度高等特点。如何保证大型体育场馆的物业运营，是考虑场馆运营的重要标准。亚洲体育运营公司在比赛组织、场馆精简、安保、设备调试、数据统计、运动员食宿住宿等方面制定了专业的流程模板，成功举办了多项大型活动和体育赛事。

其中，“2018中加国际女篮邀请赛”更是对亚洲体育运营团队财产保障综合实力的有力考验。本次比赛为国家乙类体育赛事。这是中国篮球队备战2018年女篮世界杯和2020年东京奥运会、亚运会期间在国内参加的唯一一项最高级别国际赛事。 ，受到国家体育总局篮球管理中心和中国篮球协会的高度重视。作为赛事主办方和亚运场馆运营公司，亚运运营公司承担的赛事服务工作与以往的场馆保障服务有所不同。从五大方面为赛事提供全方位的物业后勤保障。

■ 2018中加国际女篮邀请赛

本次女篮比赛，亚洲体育运营公司与北京盈方公司强强联手，组建赛事保障项目组，由项目总经理、执行协调员、中方球队协调员、加拿大队协调员、官方宣传协调员、赛事接待协调员、场馆设有竞赛协调、赛事流程协调、客服协调等九大架构。 60人的专业团队负责从比赛流程、团队服务、闭路电视现场录制和直播、赛事住宿、赛事交通、安保服务、嘉宾接待、场馆管理、赛事物资、粉丝活动等各个方面，确保赛事顺利进行。活动顺利进行。

每个协调小组下设细分小组，包括：

竞赛组：负责整个赛事的组织工作，包括运动员、观众、裁判员、官员、志愿者和工作人员的流程策划、秩序册协调、运动员训练、多功能厅布置、媒体记者安排等。

接待服务组：负责主客场球队训练、比赛以及各级领导、官员、教练、球员、嘉宾、记者等人员的接待服务。

保洁组：负责场馆内外各区域的环境卫生。

机电设备组：负责各类机电设备设施的安全运行。

弱电组：负责各类弱电设备设施的安全运行和服务收费。

场馆保障服务组：负责比赛场馆设备设施的安装和管理。

检票组：负责各检票口检票。

车辆管理组：负责维护场馆停车场车辆停放秩序和交通疏导。

综合保障组：负责公司保障人员及场馆的交通、食品等生活保障，负责采购比赛所需的各种物资、工具、备件、消耗品等，并负责收集赛事信息和工作进展等

为保证活动期间的食品安全和舒适的住宿环境，选择番禺宾馆作为本次活动的主办酒店。

邀请市篮协对赛程进行专业技术统计，确保赛事专业、公平、公正。

配合公安、体育、供电、电信等部门对场馆进行全面检查和测试，确保赛事场馆网络、电力等设备设施正常运行。

为国内20多家电视媒体和新媒体提供无线Wi-Fi、交通引导、休息区、媒体采访区、摄影区等综合服务，为女篮比赛的在线新闻报道和宣传提供保障。

聘请专业安保公司，全程保障运动员和赛事观众的安全，确保赛事有序、顺利进行。

观众管理对于体育场馆的大型活动和赛事来说非常重要。活动期间的运营管理需要提前周密策划，提前一个月部署并报当地公安部门批准。制定观众入场流线、观众验票程序、违禁品检查程序等相关制度；安排人员活动培训和岗位培训，强化场馆安全意识；检查应急疏散通道和应急管理程序。

■ 拳击赛事

在举办大型国际体育赛事时篮球比赛主客队区分，比赛器材的正常使用是赛事顺利进行的关键。为保证场馆24秒电子记分系统、数据统计系统、视频转播系统和场馆机电设备的正常使用，工程技术人员在每次比赛前都需要制定演练计划并进行实战演练。这是必须要做的工作。特别是在比赛和活动期间，要保证各设备运行无故障，并能随时启动应急设备。活动期间管理内容突然增加，是对维护、记录和日常实际管理的集中考验。

必须准备充足的赛制储备，并进行现场器材更换演练，确保器材更换快速、高效。储备驻场的信号车、发电车等应急设备，协调当地供电部门、供水部门、网络部门，确保赛事期间水网正常运行，确保赛事安全有序转播。事件。

大型国际体育赛事往往是媒体关注的焦点。因此，场馆人员需要在赛前规划好媒体记者采访流程、记者采访区域、媒体记者工作室等，并提供网络、电源等配套设施；媒体记者服装、采访证件的制作及管理；组织赛后新闻发布会，落实新闻发布会参加人员名单等。

（原文发表于《现代地产》2018年第8期《广州亚运场馆物业运营》，作者：彭小健、何以升）

在海浪中捡起珍珠

——《现代地产》特例回顾（20）

文/本刊编辑部

原文发表于《现代地产》2022年第12期/第1期总计 584

时光荏苒，我国物业管理已走过40年，今天的行业成就令人瞩目。中央把物业管理放在新社会建设中的重要位置。 《民法典》明确将建筑物所有权和物业服务的区分纳入最高民法典。法律和物业管理无疑已经成为中国社会发展不可或缺的一部分。

《现代地产》杂志自2002年7月正式创刊以来，始终如一地打造一个在高度、深度、广度、速度上具有优势的物业管理专业交流平台。现在它正在庆祝成立 20 周年！ 《现代物业》杂志凭借20年的持续报道和研究，全景记录了中国物业管理的发展历程，包括大量震惊全社会的热点事件，以及案例介绍和分析是当时行业的代表。如果说，中国物业管理40年的发展史是一条长河，“现代物业”20年的发展史就像这条河中的一叶小舟，那么一个又一个精彩经典的行业事件或案例就是岸边灯火明亮。珍珠在历史中闪烁着耀眼的光芒，时刻提醒着人们过去，预示着未来。

本期继续回顾2018年发布的部分精选案例。

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